Diplomado en Capacitación y Desarrollo

Duración:
100 HRS.
Inversión:
$24,500.00 M. N. más IVA
(Para tres personas o más aplica un 12% de descuento)
Modalidad:
Presencial
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Diplomado en Capacitación y Desarrollo

Objetivo

Formar profesionales capaces de tomar decisiones, implementar modificaciones y realizar mejoras en todos o en cada uno de los diferentes procesos en los que  la Dirección de Capacitación participa en la organización, cuyo impacto resulte contundente en el Retorno de la Inversión.

Dirigido A

Encargados del área de capacitación, gerentes de recursos humanos, jefes de área, supervisores, administradores y en general cualquier persona encargada de la gestión de la capacitación interna.

Temario

Programa General del Diplomado en Capacitación y Desarrollo

  

MÓDULO 1:        EL SISTEMA DE ADMINISTRACIÓN DE LA CAPACITACIÓN (5 HRS.)

OBJETIVO: Conocer e identificar los principales conceptos y definiciones concernientes a la capacitación 

TEMARIO:

  1. CONCEPTOS PRELIMINARES DE LA CAPACIÓN: DEFINICIÓN, IMPORTANCIA Y CARACTERÍSTICAS

  2. OBJETIVOS FUNCIONES Y RESPONSABILIDADES DE LA ESTRUCTURA ORGÁNICA QUE LO INTEGRA

  3. ETAPAS DE LA CAPACITACIÓN: DETECCIÓN, PLANEACIÓN, EJECUCIÓN Y EVALUACIÓN

  4. TIPOS DE CAPACITACIÓN: EDUCACIÓN A DISTANCIA, CORPORATIVA, POR COMPETENCIAS LABORALES, PRE INGRESO, INDUCCIÓN, PROMOCIONAL, TÉCNICA, PARA ADULTOS, GRATUITA

MÓDULO 2:        PRINCIPALES LEYES REGULATORIAS DE LA CAPACITACIÓN EN MÉXICO (5 HRS.)

OBJETIVO: Conocer e identificar el sustento regulatorio de la capacitación en México 

TEMARIO:

  1. CONSTITUCIÓN POLÍTICA DE LOS ESTADOS UNIDOS MEXICANOS

  2. LEY FEDERAL DEL TRABAJO

  3. OTROS ORGANISMOS REGULATORIOS ACTUALES: CONOCER, STPS, COLEGIOS PROFESIONALES EN MÉXICO

  4. DERECHOS Y OBLIGACIONES DEL PATRÓN Y DEL TRABAJADOR

     

MÓDULO 3:        DETECCIÓN DE NECESIDADES DE CAPACITACIÓN (DNC) Y EL RETORNO DE LA INVERSIÓN (ROI) (15 HRS.)

OBJETIVO: Conocer  los métodos de muestreo para recolectar y analizar la información de la empresa y así sustentar de manera fidedigna el Diagnóstico preliminar incluyendo necesidades y objetivos medibles para la determinación del ROI. 

TEMARIO:

  1. ANÁLISIS DE TODA LA ORGANIZACIÓN, DEL SISTEMA DE CAPACITACIÓN, DE LAS OPERACIONES Y TAREAS. (DETECCIÓN DE ÁREAS, PUESTO O SITUACIÓN CRÍTICA O PRIORITARIAS)

  2. MÉTODOS, TÉCNICAS Y PROCEDIMIENTOS MÁS USADOS PARA LA DETECCIÓN DE NECESIDADES DE CAPACITACIÓN Y NECESIDADES ENCUBIERTAS

  3. ALINEACIÓN DE LA CAPACITACIÓN CON LOS OBJETIVOS, METAS Y RESULTADOS PARA UN RETORNO DE LA INVERSIÓN

  4. ELABORACIÓN, Y APLICACIÓN DE UN INSTRUMENTO. PROCESAMIENTO Y ANÁLISIS DE LA INFORMACIÓN

 

MÓDULO 4:        LA CAPACITACIÓN COMO ESTRATEGIA DE INTERVENCIÓN (20 HRS.)
 

OBJETIVO: Elegir los medios de tratamiento para sanar las necesidades  señaladas o percibidas, es decir preparar el programa de capacitación.

TEMARIO:


  1. MANUAL DE ORGANIZACIÓN DEL DEPARTAMENTO DE CAPACITACIÓN Y DESARROLLO

  2. ESTABLECIMIENTO DE NORMAS Y POLÍTICAS DE CAPACITACIÓN

  3. PLANEACIÓN ESTRATÉGICA DE LA CAPACITACIÓN: NECESIDADES ESPECÍFICAS POR ÁREA VS EL ORGANIGRAMA

  4. ADMINISTRACIÓN POR COMPETENCIAS

  5. ELABORACIÓN DEL PLAN ANUAL PROGRAMAS Y  MAPAS CURRICULARES

  6. ELABORACIÓN DEL PRESUPUESTO ANUAL Y ADMINISTRACIÓN DE LOS  GASTOS DE CAPACITACIÓN

  7. UNIVERSIDAD CORPORATIVA

  8. PROPUESTA DE ACUERDO A LOS RESULTADOS OBTENIDOS EN EL ESTUDIO DE DNC


MÓDULO 5:        LA IMPLEMENTACIÓN DE LA ESTRATEGIA DE CAPACITACIÓN (20 HRS.)

 

OBJETIVO: Diseñar e implementar la estrategia de la capacitación que presupone el binomio formado por el instructor a través de la enseñanza organizada de una tarea o actividad y el aprendiz donde aquello instruido debe incorporar a su conducta.  

TEMARIO:

  1. DISEÑO DEL PLAN Y PROGRAMA

  2. INSCRIPCIÓN Y REGISTRO DE PLANES Y PROGRAMAS ANTE INSTITUCIONES REGULATORIAS

  3. PLANTILLAS DE INSTRUCTORES

    • ¿Cómo y cuándo elegir a los instructores externos?
    • Formación de instructores presenciales internos
    • Formación de un asesor virtual

  4. AUTORIZACIÓN Y REGISTRO DE CAPACITADORES EXTERNOS E INTERNOS ANTE LOS ORGANISMOS REGULATORIOS: SECRETARIA DEL TRABAJO Y PREVISIÓN SOCIAL Y CONOCER

  5. PERFIL Y PSICOLOGÍA DEL PARTICIPANTE

  6. TIPOS DE APRENDIZAJE

  7. TÉCNICAS DIDÁCTICAS

  8. ELABORACIÓN DE MATERIALES DE APOYO: INFOGRAFÍAS, PRESENTACIONES, FOLLETOS, TRÍPTICOS, POSTERS

  9. GESTIÓN DEL ESTRÉS EN LA CAPACITACIÓN

  10. ADMINISTRACIÓN Y LOGÍSTICA DE LOS EVENTOS DE CAPACITACIÓN: CURSOS, TALLERES, CONFERENCIAS, CONGRESOS

  

MÓDULO 6:        EVALUACIÓN DE LOS RESULTADOS DE LA CAPACITACIÓN (20 HRS.)

OBJETIVO: Evaluar la eficiencia para constatar si la capacitación ha producido las modificaciones deseadas en la conducta de los empleados y verificar si los resultados de la capacitación tienen relación con la consecución de las metas de la empresa.

TEMARIO:

  1. ELABORACIÓN DE REACTIVOS Y CONSTRUCCIÓN DE EXÁMENES

  2. EVALUACIÓN POR COMPETENCIAS

  3. ASSESMENT CENTER

  4. ENCUESTA DE SATISFACCIÓN, ELABORACIÓN, TABULACIÓN, PRESENTACIÓN DE RESULTADOS Y TOMA DE DECISIONES

  5. MÉTODOS TRADICIONALES DE EVALUACIÓN DEL DESEMPEÑO: 360°, ESCALAS GRÁFICAS, ELECCIÓN FORZOSA, INVESTIGACIÓN DE CAMPO, INCIDENTES CRÍTICOS, COMPARACIÓN DE PARES, FRASES DESCRIPTIVAS

  6. MEDICIÓN DE LA CAPACITACIÓN VS RESULTADOS DE LA EMPRESA : ROI 

 

MÓDULO VII:     PLATAFORMAS EDUCATIVAS Y SOFTWARE MÁS UTILIZADO (10 HRS.)

OBJETIVO: Conocer el software y las principales plataformas educativas e-learning en México, sus características, ventajas y beneficios. 

TEMARIO:

  1. E-LEARNING LIBRE: MOODLE, CANVAS LMS, CHAMILO LMS, Y COMERCIALES: BLACKBOARD LMS,  EDUCATIVA, FIRST CLASS, SABA, NEO LMS

  2. WEBEX, HANGOUTS Y MASTER MIND, FACE BOOK LIVE

  3. PPT Y PREZZI

  4. PRINCIPALES SOFTWARE UTILIZADOS EN LA ELABORACIÓN DE MATERIALES: ADOBE ILLUSTRATOR, IN DESIGN, AUDACITY 

 

MÓDULO VIII:   PRESENTACIÓN DEL PROYECTO REALIZADO (5 HRS.)

OBJETIVO: El proyecto se presentará de manera formal ante un Cuadro de Sinodales, en el que se realizarán preguntas, recomendaciones y sugerencias por los docentes involucrados.

TEMARIO:

  1. INTEGRACIÓN DEL PROYECTO

  2. REVISIÓN

  3. RETROALIMENTACIÓN

  4. PRESENTACIÓN

  5. EVALUACIÓN Y COMENTARIOS FINALES

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