CURSO DE PROTOCOLO
ADMINISTRACIÓN
OBJETIVO
- Dominar el término protocolo y sus acepciones
- Saber donde se debe tener en cuenta el protocolo y cómo llevarlo a cabo
- Identificar los diversos tipos de protocolos y sus características
- Dominar el término protocolo oficial y los tipos de este que se llevan a cabo en cada acto
- Conocer el tratamiento y orden que se realizan para saber la importancia de cada uno de estos
- Saber las características del himno, escudo y bandera de España
- Dominar los conceptos de protocolo social, diplomático y empresarial además de sus usos en los diferentes ámbitos
- Saber los órganos que conforman cada una de las organizaciones internacionales
- Identificar la tipología de los actos corporativos y como actuar ante ellos
- Relacionar cada protocolo con su evento correspondiente.
Temario del Curso de Protocolo
Introducción al protocolo
- Apuntes históricos sobre protocolo
- Conceptos básicos sobre protocolo
- Importancia del protocolo en la actualidad
- Aspectos a tener en cuenta en relación al protocolo
- El equipo de protocolo
- Tipos de protocolo
- Protocolo oficial
- Protocolo empresarial
- Protocolo social
- Protocolo académico
- Protocolo diplomático
- Protocolo deportivo
- Protocolo religioso
Protocolo Oficial
- Concepto de protocolo oficial
- Instituciones del Estado y normativa básica en cuanto a protocolo y ceremonial
- Tipos de actos
- Presidencia de los actos
- Precedencias y ordenamiento en los actos
- Tratamientos
- Vexilología y uso de banderas
- La bandera de España
- El luto en las banderas
- El Escudo de España
- El Himno de España
- La heráldica y la nobiliaria
- Momentos protocolarios relevantes en el desarrollo de un acto
Protocolo social, diplomático y empresarial
- El protocolo social
- Concepto de protocolo social
- Implicaciones culturales del protocolo social
- Actualización del protocolo social
- Aspectos relevantes en el protocolo social
- Protocolo social en la vida cotidiana
- Saludos y presentaciones
- Etiqueta e indumentaria
- Lenguaje no verbal
- Hablar en público
- Netiqueta
- Banquetes y comidas
- El protocolo diplomático
- Concepto de protocolo diplomático
- El protocolo diplomático en España
- Protocolo diplomático y organizaciones internacionales
- Protocolo empresarial
- Concepto de protocolo empresarial
- El protocolo en el ámbito corporativo
- Tipología de actos corporativos
- Relación entre el protocolo y la organización de eventos
- Protocolo empresarial y negociación
- El protocolo social
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Dispondrá de un periodo de 2 meses para poder completar el programa, después del cual recibirá el diploma correspondiente, considerando que haya aprobado cuando menos el 75% de las evaluaciones realizadas.
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