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INSTITUTO MEXICANO DE CONTABILIDAD, ADMINISTRACIÓN Y FINANZAS

INDICADORES DE DESEMPEÑO Y GESTIÓN

ADMINISTRACIÓN
BUSCADOR DE CURSOS
DURACIÓN

15 HRS.

INVERSIÓN

$4,800.00 + IVA

MODALIDAD

Presencial/En Vivo/Video

CALIFICACIÓN
5/5 - 1 Opiniones
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OBJETIVO

Que los participantes comprendan que la  medición es indispensable como primer paso para el control y la mejora de los procesos y productos. Indudablemente si no se puede medir algo, no se puede entenderlo. Si no se entiende no se puede controlar. Si no se  puede controlar, no se puede mejorar. Que los participantes mejoren el conocimiento para realizar mediciones eficaces y puedan implementar indicadores idóneos para la medida del desempeño, mediante la aplicación de técnicas adecuada.

DIRIGIDO A

Es curso está dirigido a directivos, jefes, técnicos de áreas de Producción, Compras, Ingeniería producto, Oficinas técnicas, Calidad y Responsables de programas de mejora de la calidad y la productividad, que se desempeñan en organizaciones industriales o  de servicios, como así también al personal afectado a la implementación y mantenimiento de sistemas de calidad.

Temario del Curso de Indicadores de Desempeño y Gestión

 

  1. QUE ES UN INDICADOR

  2. CARACTERÍSTICAS DE UN BUEN INDICADOR

    • Disponibilidad
    • Simplicidad
    • Validez
    • Confiabilidad
    • Sensibilidad
    • Especificidad
  3. TIPOS DE INDICADORES

    • Números absolutos
    • Tasas
    • Índices
    • Razones
    • Proporciones
  4. INDICADORES DE DESEMPEÑO

    • Conceptos
    • Pasos básicos para su construcción
    • Requisitos y condiciones
    • Dificultades
  5. SEGUIMIENTO Y MEDICIÓN

    • Satisfacción del cliente
    • Auditoría Interna
    • Seguimiento y medición
  6. INDICADORES DE CONTROL DE GESTION

    • Introducción
    • Condiciones de los indicadores
    • Ámbitos susceptibles de ser controlados
    • Construcción de indicadores
    • Particularidades de los indicadores
    • Metodología para construir indicadores
    • Impacto de la evaluación en el proceso presupuestario
    • Como instituir la evaluación de resultados
FECHA HORARIO
Del 13 de Marzo del 2021
al 27 de Marzo del 2021
Sábado de 9 a 14 hrs.
Del 17 de Mayo del 2021
al 21 de Mayo del 2021
Lunes a viernes de 19 a 22 hrs.
Del 17 de Julio del 2021
al 31 de Julio del 2021
Sábado de 9 a 14 hrs.
OPINIONES DEL CURSO INDICADORES DE DESEMPEÑO Y GESTIÓN

FUE UN EXELENTE CURSO. MUY ENRIQUECEDOR QUE ME DA MUCHO APOYO PARAIMPLEMENTAR ACCIONES EN LAS FUNCIONES QUE DESEMPEÑO EN MI EMPRESA


HIR CASA

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Publicado en ADMINISTRACION | Etiquetado como: indicadores, desempeño, gestion, curso, cursos