PLAN DE MARKETING

Temario del Curso de Plan de Marketing

1. ANÁLISIS DEL MERCADO AL QUE PERTENECE MI PRODUCTO O SERVICIO
   
   

   • ¿Qué vendo?
   • Mercado objetivo
   • Identificando a mi Competencia directa
     
     

2. ANÁLISIS DE LAS FORTALEZAS Y OPORTUNIDADES ORGANIZACIONALES
   
   

   • Revisión de la misión, visión y valores de la empresa
   • Reestableciendo los objetivos organizacionales
   • Reconocimiento de la necesidad del plan de marketing para lograr los objetivos
     
     

3. GENERALIDADES DEL PLAN DE MARKETING
   
   

   • Concepto y objetivo del plan
   • Estructura del plan
   • Etapas del proceso
   • Análisis Externo e Interno
   • Identificación de recursos propios y necesidad de recursos externos
   • Definición de la estrategia
     
     

4. ANÁLISIS DEL MERCADO OBJETIVO
   
   

   • Conociendo al cliente
   • Detección de necesidades de mi producto o servicio que no han sido cubiertas por la oferta del mercado
   • El ciclo de vida de mi cliente
     
     

5. ANÁLISIS DE LA COMPETENCIA
   
   

   • Detección de oportunidades en el producto o servicio que ofrecen los competidores
   • Valores Agregados que puedo desarrollar para crear una ventaja competitiva en el mercado
   • Presentación de ideas
     
     

6. DEFINICIÓN DE LA ESTRATEGIA DEL PLAN
   
   

   • Concepto de Estrategia de Marketing
   • Definiendo el objetivo de la Estrategia de Marketing: captación de clientes vs retención de clientes
   • Presentación de la estrategia
   • Asignación de recursos financieros para ejecutar la estrategia
   • Proyecciones financieras
   • Indicadores de medición de resultados
   • Estrategia de precios y Retorno de Inversión
   • Estrategia de posicionamiento
   • El poder y significado de la marca
   • Evaluación de riesgos
     
     

7. IMPLEMENTACIÓN DEL PLAN
   
   

   • Evaluación continua de resultados
   • Canales de distribución
   • Campaña de comunicación y difusión
   • Comunicación de marketing 360°
   • Evaluación de Retorno de Inversión
   • Evaluación de impacto en el cliente
     
     

8. EVALUACIÓN DE RESULTADOS
   
   

   • Análisis e interpretación de resultados
   • Integración de la perspectiva global del plan
   • Toma de decisiones con base en los resultados