{"id":1542,"date":"2013-02-01T23:15:14","date_gmt":"2013-02-01T23:15:14","guid":{"rendered":"http:\/\/www.imecaf.com\/blog\/?p=1542"},"modified":"2013-02-01T23:15:14","modified_gmt":"2013-02-01T23:15:14","slug":"como-hablar-en-publico","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/imecaf.com\/blog\/2013\/02\/01\/como-hablar-en-publico\/","title":{"rendered":"\u00bfC\u00f3mo hablar en p\u00fablico?"},"content":{"rendered":"<span class=\"span-reading-time rt-reading-time\" style=\"display: block;\"><span class=\"rt-label rt-prefix\">Tiempo de lectura:<\/span> <span class=\"rt-time\"> 6<\/span> <span class=\"rt-label rt-postfix\">minutos<\/span><\/span><p>Aqu\u00ed les dejamos esta excelente gu\u00eda para poder hablar bien en p\u00fablico, la cual contiene las pautas m\u00e1s importantes a seguir para llevar a cabo con \u00e9xito cualquier tipo de discurso u oratoria.<\/p>\n<p><strong><span style=\"text-decoration: underline;\">Introducci\u00f3n<\/span><\/strong><\/p>\n<p>Cualquier persona se ha visto en el momento m\u00e1s insospechado, en la tesitura\u00a0de tener que dirigirse a un grupo, ya sea por obligaciones profesionales o por motivos\u00a0personales.\u00a0Dar la bienvenida a unos congresistas, dirigirse a los accionistas de una\u00a0Empresa, presentar los resultados de un proyecto ante el Consejo de Direcci\u00f3n,\u00a0realizar una presentaci\u00f3n de la Empresa, dar una conferencia, participar en una rueda\u00a0de prensa o hacer un brindis en una reuni\u00f3n familiar, son solo algunos ejemplos.<\/p>\n<p>Comunicar es una valiosa habilidad que no todos poseemos pero para la que, en\u00a0cualquier caso, nos podemos entrenar.\u00a0Dicen que hay dos momentos en la vida en los que uno est\u00e1 realmente solo:\u00a0\u00abdos minutos antes de morir y dos minutos antes de empezar una conferencia\u00bb.<\/p>\n<p>Hay tres aspectos que son b\u00e1sicos para hablar en p\u00fablico con eficacia:<\/p>\n<p>1.- Haberse ganado el derecho a hablar del tema (por preparaci\u00f3n,\u00a0por estudios, por experiencia,&#8230;).<br \/>\n2.- Querer comunicarlo.<br \/>\n3.- Tener inter\u00e9s por el p\u00fablico oyente.<\/p>\n<p>Un ejercicio muy \u00fatil para enfrentarse a esas reuniones que nos ponen tan\u00a0nerviosos es cerrar los ojos para eliminar los est\u00edmulos exteriores, aspirar aire por la\u00a0nariz y expirarlo lentamente, de tal que puedas sentir c\u00f3mo entra y sale el aire.<\/p>\n<p><strong><span style=\"text-decoration: underline;\">Esquema de la Conferencia<\/span><\/strong><\/p>\n<p><em>Informaci\u00f3n del p\u00fablico<\/em><\/p>\n<ul>\n<li>Recaba el m\u00e1ximo de informaci\u00f3n del p\u00fablico y descubre qu\u00e9 espera del orador.<\/li>\n<li>Averigua su edad, sexo, ocupaci\u00f3n, nivel socioecon\u00f3mico, religi\u00f3n, etc.<\/li>\n<li>Planifica para que todo est\u00e9 acorde con el auditorio, la ocasi\u00f3n y el mensaje. Eso te ayudar\u00e1 a ganar confianza.<\/li>\n<li>Procura adecuarte a sus caracter\u00edsticas.<\/li>\n<\/ul>\n<p><em>Preparaci\u00f3n de la charla<\/em><\/p>\n<ul>\n<li>Escribe unos d\u00edas antes un esquema que recoja los aspectos m\u00e1s relevantes del tema que vas a tratar y desarr\u00f3llalo.<\/li>\n<li>Prepara bien la charla en todos sus aspectos con antelaci\u00f3n y tranquilidad:<\/li>\n<\/ul>\n<p>&#8211; Selecci\u00f3n del tema y objetivos<br \/>\n&#8211; Recogida de informaci\u00f3n<br \/>\n&#8211; Organizaci\u00f3n de las ideas<br \/>\n&#8211; Inclusi\u00f3n de citas, estad\u00edsticas, an\u00e9cdotas y material de apoyo<\/p>\n<ul>\n<li>Anticipa las posibles preguntas y prepara las respuestas pertinentes.<\/li>\n<li>Ensaya la charla varias veces ante el espejo y ante alguien de confianza:<\/li>\n<\/ul>\n<p>&#8211; El fin es conseguir mayor fluidez verbal y evitar frases de dif\u00edcil pronunciaci\u00f3n\u00a0o comprensi\u00f3n.<br \/>\n&#8211; Ejercita la voz para conseguir que sea firme y sonora.<\/p>\n<ul>\n<li>As\u00ed, podr\u00e1s estructurar tu intervenci\u00f3n y matizar cada una de las frases y expresiones que emplear\u00e1s.<\/li>\n<li>No memorices la charla. Le quitar\u00e1s toda la naturalidad.<\/li>\n<\/ul>\n<p><strong><em>1.- La duraci\u00f3n<\/em><\/strong><\/p>\n<ul>\n<li>Ajusta la duraci\u00f3n al objetivo:<br \/>\n&#8211; Informar, persuadir, incitar o entretener.<\/li>\n<li>Redacta tu intervenci\u00f3n en funci\u00f3n del tiempo de que dispongas para exponerla.\u00a0Por ej.:<br \/>\n&#8211; Si tienes media hora, prepara material para 20 minutos.<br \/>\n&#8211; Con los diez minutos restantes puedes abrir un turno de sugerencias.<\/li>\n<li>Controla la duraci\u00f3n del discurso mientras hablas, pero \u00abno mires al reloj\u00bb ni te lo quites para pon\u00e9rtelo delante el p\u00fablico.<\/li>\n<li>P\u00eddele al moderador, o a un compa\u00f1ero situado en la primera fila, que te haga una se\u00f1al cuando solo te queden cinco minutos para concluir.<\/li>\n<li>Termina a tiempo:<br \/>\n&#8211; Finaliza en el plazo previsto y corta cuando detectes s\u00edntomas de cansancio en los oyentes. El cansancio del oyente es el peor enemigo del orador.<br \/>\n&#8211; Si te dicen que va a durar una hora, acaba puntualmente. Nunca debes alargarte 20 minutos m\u00e1s. Es un tiempo perdido.<\/li>\n<li>Para esto, divide el texto:<br \/>\n&#8211; Para calcular mejor qu\u00e9 puedes contar y a qu\u00e9 ritmo hacerlo.<\/li>\n<li>No es malo que la gente, que te est\u00e1 oyendo, mire a sus relojes mientras hablas, pero es excesivo que adem\u00e1s los sacudan para asegurarse de que andan. O se muevan en sus asientos. Son se\u00f1ales de que se alarga demasiado.<\/li>\n<li>Un predicador experimentado recomendaba a un cura joven bajo su mando:<br \/>\n\u00abMira, hay tres puntos clave para pronunciar un buen serm\u00f3n: que sea breve, que no sea largo y que sea corto\u00bb.<\/li>\n<\/ul>\n<p><strong><em>2.- Estructura<\/em><\/strong><\/p>\n<ul>\n<li>La conferencia debe tener orden y para ello, lo mejor es empezar por una exposici\u00f3n del \u00edndice de lo que se va a o\u00edr.<\/li>\n<li>Y posteriormente, seguirlo con claridad para el oyente.<\/li>\n<li>Las tres partes m\u00e1s importantes son:<\/li>\n<\/ul>\n<p>a) Introducci\u00f3n:<br \/>\n&#8211; No te alargues demasiado o no acabar\u00e1s el discurso.<br \/>\n&#8211; Esta parte debe llevarte entre el 10-15% del tiempo total.<\/p>\n<p>b) Cuerpo central con las ideas principales:<br \/>\n&#8211; Ded\u00edcale entre 70-80% del tiempo.<br \/>\n&#8211; En funci\u00f3n de esto, limita la cantidad de conceptos que pretendes incluir.<\/p>\n<p>c) Desenlace o cierre a modo de resumen:<br \/>\n&#8211; No abuses de la paciencia del auditorio.<br \/>\n&#8211; Bastar\u00e1 con otro 10-15% del tiempo.<\/p>\n<p><strong><em>3.- Forma<\/em><\/strong><\/p>\n<p><em>Inicio y final<\/em><\/p>\n<ul>\n<li>Crea un inicio y un final memorables e impactantes.<\/li>\n<li>Antes de comenzar a hablar, entra en contacto visual con el p\u00fablico, mira a los ojos de los asistentes. Si no lo haces, no te escuchar\u00e1n e interpretar\u00e1n que no tienes confianza en ti mismo o que escondes algo.<\/li>\n<li>Las primeras palabras deben ser pronunciadas en un tono claro. No te aceleres. Comienza el discurso despacio y enfatizando lo que te parezca importante.<\/li>\n<li>Sonr\u00ede: si presentas un aspecto distendido y relajado, el p\u00fablico reaccionar\u00e1 de la misma manera.<\/li>\n<li>Si pretendes atraer la atenci\u00f3n de la gente, que abandone sus pensamientos y se involucre en la exposici\u00f3n desde el principio huye de los inicios tradicionales.<\/li>\n<li>Comienza con un recurso impactante que haga participar a los oyentes, que capte su atenci\u00f3n y despierte su inter\u00e9s.<\/li>\n<li>Un comienzo impactante consigue tres objetivos fundamentales:<\/li>\n<\/ul>\n<p>a) Captar la atenci\u00f3n:<\/p>\n<p>&#8211; Al p\u00fablico le cuesta abandonar su mundo interior. Est\u00e1n preocupados en lo mal que dejaron aparcado el coche, en compras futuras, el trabajo pendiente, etc. Si no captas su inter\u00e9s desde el principio cada vez ser\u00e1 m\u00e1s dif\u00edcil hacerlo.<\/p>\n<p>b) Persuadir:<\/p>\n<p>&#8211; Las intervenciones p\u00fablicas tienen como objetivo convencer a los dem\u00e1s de nuestro punto\u00a0de vista, persuadirles y motivarles para que act\u00faen en una direcci\u00f3n determinada.\u00a0Los primeros 30 segundos son cruciales: el p\u00fablico decidir\u00e1 si siente simpat\u00eda\u00a0por el orador y si es conveniente hacerle caso.<\/p>\n<p>c) Presentar el tema del discurso:<\/p>\n<p>&#8211; Las primeras frases deben introducir el eje central del discurso. De nada sirve captar\u00a0la atenci\u00f3n o que el p\u00fablico se divierta, si no tiene claro el objeto de la charla.<\/p>\n<p><em>Cuerpo de la ponencia<\/em><\/p>\n<ul>\n<li>Elabora un punto de vista s\u00f3lido que d\u00e9 coherencia al discurso y deja claros los puntos esenciales.<\/li>\n<li>Precisa lo que quieres transmitir y no intentes abarcar demasiados temas.<\/li>\n<li>Las ideas deben estar ordenadas por sus caracter\u00edsticas, de menor a mayor, por su cronolog\u00eda, por afinidades u oposiciones.<\/li>\n<li>Adem\u00e1s, podr\u00e1s ilustrar la exposici\u00f3n con im\u00e1genes, gr\u00e1ficos, datos, esquemas y recursos que precises para transmitir la informaci\u00f3n.<\/li>\n<\/ul>\n<p><em>El lenguaje<\/em><\/p>\n<ul>\n<li>Utiliza un lenguaje claro, preciso y directo. No utilices palabras rebuscadas y snobs, especialmente anglicismos.<\/li>\n<li>Al escribir el discurso, ten en cuenta que los t\u00e9rminos concisos son m\u00e1s efectivos.<\/li>\n<li>Es mejor el lenguaje directo que el indirecto y la voz activa mejor que la pasiva.<\/li>\n<li>Entre dos palabras sin\u00f3nimas, elige siempre la m\u00e1s corta y huye del vocabulario rebuscado. Elude las palabras o frases dif\u00edciles de entender.<\/li>\n<li>Utiliza frases cortas: Tu p\u00fablico te entender\u00e1 con m\u00e1s facilidad y evitar\u00e1 perder el hilo de lo que dice.<\/li>\n<li>Orden gramatical: Respeta el orden l\u00f3gico de la frase y evita las pasivas. Es mejor (\u201cla empresa present\u00f3 los beneficios\u201d) que (\u201clos beneficios fueron presentados por la empresa\u201d).<\/li>\n<li>Mejor un verbo que un sustantivo: Es un buen recurso para mover a la acci\u00f3n y hace que la charla sea m\u00e1s expresiva.<\/li>\n<li>Evita palabrotas: Pueden ofender al interlocutor de corte cl\u00e1sico y no precisamente liberado.<\/li>\n<li>No digas eufemismos: Hacen difuminadas e imprecisas las explicaciones.<\/li>\n<li>Tampoco digas: siglas que puede que el p\u00fablico no conozca. Se pasar\u00e1 la exposici\u00f3n intentando adivinar su significado y, si no lo consiguen, dejar\u00e1n de escucharte.<\/li>\n<li>S\u00e9 coherente: Ojo con las contradicciones o imprecisiones.<\/li>\n<li>No improvises: El p\u00fablico pensar\u00e1 que est\u00e1s improvisando, si dices: \u00ab\u00bfC\u00f3mo dir\u00eda yo&#8230;?\u00bb.<\/li>\n<li>Para reavivar el inter\u00e9s, ten previsto frases tipo : \u00abY eso no es todo&#8230;\u00bb.<\/li>\n<li>Despierta la imaginaci\u00f3n con t\u00e9rminos muy gr\u00e1ficos o s\u00edmiles. Por ejemplo, si hay una dificultad, nos encontramos ante un \u201ccuello de botella\u201d o es tan aleatorio \u201ccomo una partida de cartas\u201d. La gente lo retiene mejor.<\/li>\n<li>No es malo repetir, pero sin abusar. Es mejor repetir s\u00f3lo lo que es importante para que quede claro en la audiencia.<\/li>\n<li>No abuses de las muletillas: O sea, en resumen, bueno pues, bien, quiero decir, me explico, pues bien, como les iba diciendo, emm,&#8230;<\/li>\n<\/ul>\n<p><em>Haz un buen resumen final<\/em><\/p>\n<ul>\n<li>Al finalizar su presentaci\u00f3n, haz una recapitulaci\u00f3n de las ideas que has expuesto, conseguir\u00e1s reafirmar su posici\u00f3n.<\/li>\n<li>Es esencial para lograr los objetivos de la intervenci\u00f3n.<\/li>\n<li>Un buen final incluir\u00e1 un resumen, en una o dos frases, del discurso y alguna propuesta o resoluci\u00f3n que deduzca del mismo.<\/li>\n<li>La conclusi\u00f3n debe ser breve, completa y convincente (es la \u00fanica parte que los expertos recomiendan memorizar).<\/li>\n<li>Cierra la intervenci\u00f3n con un extracto llamativo y conciso del discurso realizado. Las ideas resumen no han de ser m\u00e1s de tres.<\/li>\n<li>Es muy eficaz finalizar con una propuesta o soluci\u00f3n sobre el tema que se ha planteado, apoy\u00e1ndote siempre en argumentos objetivos y no en opiniones. Ahora bien, sobre todo, deja claro qu\u00e9 beneficios tiene tu propuesta para el p\u00fablico asistente.<\/li>\n<li>Puedes finalizar como has empezado, con una cita, pregunta o an\u00e9cdota que vincule el principio y el final.<\/li>\n<li>No digas: \u00abfinalmente&#8230;para acabar&#8230;voy a terminar diciendo&#8230;\u00bb, si vas a seguir \u00a1durante quince minutos m\u00e1s!<\/li>\n<li>Nunca finalices tu discurso con frases t\u00f3picas del tipo: \u201cmi tiempo ya se est\u00e1 acabando\u201d,\u201dveo que est\u00e1n cansados\u201d,\u201denseguida termino\u201d, etc.<\/li>\n<li>Deja al p\u00fablico con ganas: \u00abL\u00e1stima que haya sido tan breve,&#8230;\u00bb.<\/li>\n<li>Agradece en todos los casos la atenci\u00f3n que te han prestado. Bastar\u00e1 con que realices una pausa al final de la charla y digas: \u201cMuchas gracias\u201d.<\/li>\n<\/ul>\n<p><em>Invita a la participaci\u00f3n<\/em><\/p>\n<ul>\n<li>Reserva tiempo al final para las preguntas y el debate.<\/li>\n<li>Puedes sugerir que el p\u00fablico intervenga para que opine o pregunte. Pero no te alargues en las respuestas.<\/li>\n<li>Prep\u00e1rate para posibles \u00abdesviaciones\u00bb en su exposici\u00f3n, en base a las peticiones, comentarios e intervenciones del auditorio.<\/li>\n<li>Ante una pregunta comprometida, lo primero que tienes que hacer es sonre\u00edr. El p\u00fablico te lo agradecer\u00e1. No busques soluciones m\u00e1gicas. Responde con tranquilidad.<\/li>\n<li>S\u00e9 claro, sintetiza y no te salgas del tema que marquen las preguntas del que te oye.<\/li>\n<li>Utiliza respuestas sinceras a preguntas dif\u00edciles, estad\u00edsticas, comentarios o recortes de prensa y listado de an\u00e9cdotas o experiencias.<\/li>\n<li>Ante un ataque verbal, la moderaci\u00f3n y la comprensi\u00f3n. Ello har\u00e1 que el oponente se suavice.<\/li>\n<li>Evita frases del tipo: \u00ab\u00bfAlguna otra pregunta?, ya que suelen crear inc\u00f3modos silencios.<\/li>\n<li>Un buen discurso no termina en el podio, sino que permanece en la memoria del p\u00fablico.<\/li>\n<\/ul>\n<p><em>Fuente:<\/em>\u00a0<a rel=nofollow href=\"http:\/\/www.bib.uab.es\/socials\/exposicions\/oratoria\/docs\/olamendi.pdf\" target=\"_blank\">Gabriel Olamendi<\/a>\u00a0&#8211; www.estoesmarketing.com<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Aqu\u00ed les dejamos esta excelente gu\u00eda para poder hablar bien en p\u00fablico, la cual contiene las pautas m\u00e1s importantes a seguir para llevar a cabo con \u00e9xito cualquier tipo de discurso u oratoria. 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