¿Qué temas incluye el curso?

Fundamentos de ITIL., Estrategia del servicio., Diseño del servicio., Transición del servicio., Operación del servicio., Mejora continua del servicio., Relación de ITIL con otros modelos y normas.

CURSO DE ITIL FOUNDATION

COMPUTACIÓN

DURACIÓN

20 HRS.

INVERSIÓN

$4,350.00 + IVA

MODALIDAD

Presencial/En Vivo/Video

DESCARGA

CALIFICACIÓN

4.57/5 - 14 Opiniones

ACERCA DEL CURSO TEMARIO FECHAS OPINIONES

OBJETIVO

Este curso ofrece una introducción a la Metodología ITIL (Information Technologies Infraestructure Library). El objetivo principal es proporcionar a los alumnos una referencia básica con la que puedan llegar a familiarizarse con los métodos y conceptos que subyacen tras ITIL.

Este curso es de una gran ayuda tanto para aquellos que simplemente quieren conocer algo más de ITIL como para aquellos que buscan una certificación oficial como el "Foundation Certificate en Gestión de Servicios TI".

El alumno aprenderá: Conceptos previos. Área de trabajo ITIL. Visión general ITIL. Gestión de servicios ITIL.

DIRIGIDO A

Este curso está dirigido a personas que están involucrados en el ofrecimiento de servicios de TI y apoyo a usuarios de los mismos, y que estén interesadas en familiarizarse con los principios fundamentales, la terminología y las descripciones sobre las mejores prácticas de ITIL.

Temario del Curso de ITIL

Fundamentos de ITIL.
Estrategia del servicio.
Diseño del servicio.
Transición del servicio.
Operación del servicio.
Mejora continua del servicio.
Relación de ITIL con otros modelos y normas.

FECHA	HORARIO
Del 24 de Enero del 2026 al 07 de Febrero del 2026	Sábado de 8 a 14:30 hrs.
Del 02 de Marzo del 2026 al 05 de Marzo del 2026	Lunes a jueves de 17 a 22 hrs.
Del 06 de Abril del 2026 al 10 de Abril del 2026	Lunes a viernes de 18 a 22 hrs.
Del 09 de Mayo del 2026 al 23 de Mayo del 2026	Sábado de 8 a 14:30 hrs.
Del 08 de Junio del 2026 al 12 de Junio del 2026	Lunes a viernes de 18 a 22 hrs.
Del 11 de Julio del 2026 al 28 de Julio del 2026	Sábado de 8 a 14:30 hrs.
Del 08 de Agosto del 2026 al 22 de Agosto del 2026	Sábado de 8 a 14:30 hrs.
Del 07 de Septiembre del 2026 al 11 de Septiembre del 2026	Lunes a viernes de 18 a 22 hrs.

OPINIONES DEL CURSO DE ITIL FOUNDATION

Muy dinamico aprendi mucho en poco tiempo el instructor (Armando) es experto en el tema

David Benitez Diez
MIRMISA

Un curso muy completo completando con practica y muy buen explicacion del profesor respondiendo a todos las preguntas y dudas

Adan Cuanalo Capulin

Excelente curso con buenas explicaciones y con dudas resueltas

Andy Jafet Cruz
IMCN

Curso con bastantes conceptos teoricos pero muy bien abordado por el profesor Armando aburto

Nestor Hugo Perez de la Cruz
TOTALPLAY

Cumplio mis expectativas generando el valor que requeria al entender y razonar la informacion misma que se aplica en el negocio que actualmente laboro

Ricardo Montesino
GRUPO SALINAS

fue entendible y con muchos casos practicos

Jorge a. Cazares Soto
MIRMISA

Me parecio excelente y muy buen instructor (Armando Aburto)

Anónimo
GRUPO SALINAS

Muy buen curso el instructor domina los conceptos y tiene ejercicios de practica. En general un curso muy dinamico

Eduardo Jesus Salazar
GRUPO SALINAS

Curso apegado al apoyo de la impementacion en la operación de la empresa

Hugo Duran
CYCSAS

Fue agradable la clase y se entendio Bien

Christian Nieves
CYCSAS

AGRADECIDO CON EL INSTRUCTOR Y SATISFECHO CON EL CURSO AL 100%

IVAN FLORES
MIRMISA

gracias!

Martha Lizeth Martinez
SEL

Aun cuando el curso contiene bastante teoria el profesor logro un curso practico y asi fue mas aterrizable aprenderlo y entenderlo

Carolina Gasca Vergara
GRUPO SALINAS

Realmente me agrado el curso es un tema muy largo para poco tiempo y en general Muy bien me agrado que pusiera ejemplos reales y ademas nos proporciona formatos de trabajo

Fernando Aguilar M.
TELNORM SERVICES

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