CURSO DE ITIL - ONLINE - EN LÍNEA

COMPUTACIÓN

DURACIÓN

50 HRS.

INVERSIÓN

$4,999.00 + IVA

MODALIDAD

En Línea

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ACERCA DEL CURSO TEMARIO PLATAFORMA CÓMO MATRICULARME

OBJETIVO

Este curso ofrece una introducción a la Metodología ITIL (Information Technologies Infraestructure Library). El objetivo principal es proporcionar a los alumnos una referencia básica con la que puedan llegar a familiarizarse con los métodos y conceptos que subyacen tras ITIL.

Este curso es de una gran ayuda tanto para aquellos que simplemente quieren conocer algo más de ITIL como para aquellos que buscan una certificación oficial como el "Foundation Certificate en Gestión de Servicios TI".

El alumno aprenderá: Conceptos previos. Área de trabajo ITIL. Visión general ITIL. Gestión de servicios ITIL.

Temario del Curso de ITIL

Fundamentos de ITIL.
Estrategia del servicio.
Diseño del servicio.
Transición del servicio.
Operación del servicio.
Mejora continua del servicio.
Relación de ITIL con otros modelos y normas.

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Recibirá en dicha cuenta de email la información para el acceso al curso en línea, con su usuario, contraseña y el enlace desde el cuál podrá entrar al mismo.

Dispondrá de un periodo de 2 meses para poder completar el programa, después del cual recibirá el diploma correspondiente, considerando que haya aprobado cuando menos el 75% de las evaluaciones realizadas.

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Diseño del servicio.

Transición del servicio.

Operación del servicio.

Mejora continua del servicio.

Relación de ITIL con otros modelos y normas.