CURSO DE PERSUASIÓN
DESARROLLO HUMANO
OBJETIVO
- Conocer el concepto de persuasión y para qué sirve.
- Conocer cómo funciona la relación entre “Emisor”, “Receptor” y “Mensaje” para que ocurra la persuasión.
- Conocer las diferencias entre persuasión y manipulación.
- Saber cómo funciona la persuasión.
- Conocer los 6 principios universales para la influencia social.
- Saber cómo influye el liderazgo en la persuasión.
- Conocer el carisma como herramienta para persuadir
- Conocer la historia y enseñanzas de Dale Carnegie sobre la influencia en las personas.
- Saber utilizar el lenguaje positivo para influir.
- Conocer la técnica de PNL (Programación NeuroLingüístia y cómo funciona en la persuasión.
- Conocer el funcionamiento de la persuasión para ayudar a huir de lo que no se desea.
- Conocer el funcionamiento y las técnicas del lenguaje corporal para vender.
- Conocer cómo funciona la energía que desprendemos y cómo podemos modificarla a nuestro favor.
- Conocer el efecto que causa en las personas la sensación de éxito y cómo podemos usarlo a nuestro favor.
- Conocer herramientas variadas que ayudarán al alumno a utilizar diferentes técnicas de persuasión dependiendo de las circunstancias y el entorno.
Temario del Curso de Persuasión
¿Qué es la persuasión?
- ¿Para qué sirve la persuasión?
- Elementos necesarios para la persuasión
- Emisor
- Receptor
- Mensaje
- Persuasión vs manipulación
- Sócrates: Un maestro persuasivo
¿Cómo funciona la persuasión?
- Los seis principios universales para la influencia social
- La reciprocidad
- La autoridad
- Compromiso o coherencia
- Escasez
- Simpatía
- Aprobación social
- Liderazgo e influencia
- La proactividad
- Inspirar a los demás para influir
- El liderazgo en el trabajo
- Los seis principios universales para la influencia social
Técnicas de persuasión
- El carisma
- Dale Carnegie
- Técnicas básicas para tratar con los demás.
- El lenguaje en positivo
- PNL
- Persuasión para ayudar a alguien a huir de lo que no desea.
La persuasión en las ventas
- La relevancia del lenguaje corporal
- El contacto visual
- Tener una postura física firme y abierta
- Evita cruzar los brazos
- Hablar abriendo los brazos y manos sin que quede exagerado
- Sonreir
- Hacer gestos de entusiasmo
- Aumentar la velocidad cuando hablamos
- Utilizar los silencios de manera estratégica
- Asentir cuando escuchamos
- Acercarnos físicamente, pero no demasiado
- Evitar el sentimiento de superioridad
- Evitar el sentimiento de autocompasión
- Evitar sobreactuar el entusiasmo
- Hablar con el corazón
- La energía que desprendemos
- La sensación de éxito
- La relevancia del lenguaje corporal
Herramientas
- El rapport
- Técnica de la palmada en el hombro
- Afirmaciones rotundas, positivas y con cierto tono imperativo.
- Repetir lo que la otra persona dice
- El poder de la nota escrita a mano
- La técnica del misterio
- Contar historias de éxito
- Imitar a quien persuade muy bien
- Contar historias o Storytelling
- Pasado, presente y futuro
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