Nombre del Curso

HABILIDADES DE COMUNICACIÓN

  
Objetivo
  • Profundizar sobre los aspectos que benefician o limitan una comunicación efectiva.
  • Reflexionar sobre los componentes personales y sociales de la comunicación.
  • Identificar cuáles son las emociones y creencias que pueden influir en nuestra comunicación.
  • Profundizar sobre los diferentes componentes: Empatía, Asertividad, Escucha, Arte de Preguntar, Feedback.
  • Profundizar sobre la importancia de la comunicación verbal, ya sea tanto oral como escrita y la no verbal.
  • Conocer la programación neurolingüística y cómo influye en la comunicación.
  • Indagar sobre los principios del marketing emocional para que nuestra comunicación sea más persuasiva.
  • Conocer qué entendemos por conflicto y qué papel juega la comunicación en él.
  • Conocer la vinculación que existe entre ser un buen líder y la herramienta poderosa de la comunicación.
Temario

Temario del Curso Habilidades de Comunicación

  1. ¿Qué es la comunicación?

    • Definición y elementos de la comunicación.
    • Teorías de la comunicación.
    • El papel de la comunicación hoy en día.
    • Tipos de comunicación.

  2. Componentes personales y sociales de la comunicación.

    • Componentes personales de la comunicación.
    • Componentes sociales de la comunicación.

  3. Comunicación eficiente y persuasiva. Liderazgo y comunicación.

    • Programación neurolingüística.
    • Marketing emocional.
    • El liderazgo y la comunicación.

  4. La comunicación en la gestión de conflictos.

    • Definición de conflicto.
    • El papel de la comunicación en la gestión del conflicto.
    • Aspectos que favorecen y entorpecen el conflicto.
    • Disfunciones de los equipos que generan conflictos.
    • Modelo para la gestión de conflictos.
    • Modelo de Thomas Kilmann: cinco formas de resolver un conflicto.
Duración:
México, DF
25 HRS.
Inversión:
$1,100.00 + IVA
Modalidad:
En Línea
Formato de Contacto
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Recibirá en dicha cuenta de email la información para el acceso al curso en línea, con su usuario, contraseña y el enlace desde el cuál podrá entrar al mismo.
4
Dispondrá de un periodo de 2 meses para poder completar el programa, después del cual recibirá el diploma correspondiente, considerando que haya aprobado cuando menos el 75% de las evaluaciones realizadas.
Publicado en DESARROLLO HUMANO | Etiquetado como: habilidades, comunicacion, curso, cursos, online, en linea.