Logo de IMECAF - Instituto Mexicano de Contabilidad, Administración y Finanzas
INSTITUTO MEXICANO DE CONTABILIDAD, ADMINISTRACIÓN Y FINANZAS

INVENTARIOS Y NIVEL DE SERVICIO AL CLIENTE

LOGÍSTICA
DURACIÓN

15 HRS.

INVERSIÓN

$4,850.00 + IVA

MODALIDAD

Presencial/En Vivo/Video

CALIFICACIÓN
5/5 - 2 Opiniones
DESCARGA


OBJETIVO

Comprender y aplicar estrategias dirigidas a la planificación y el control integral de inventarios, en el marco de la construcción de un nivel de servicio rentable y la mejora continua.

DIRIGIDO A

Directores, gerentes, supervisores y analistas de procesos logísticos, en los ámbitos de control de inventarios, planificación y control de la producción, compras, almacenes de cualquier naturaleza, centros de distribución, recepción, despacho y transporte. A directores, gerentes, supervisores y analistas de áreas relacionadas como Marketing, administración, finanzas, entre otras. Y al público en general que esté interesado en el tema.

Temario del Curso de Inventarios y Nivel de Servicio al Cliente

 

  1. Demanda dependiente e independiente

  2. Factores para la determinación de la demanda

  3. Demanda y venta

  4. Demanda no servida

  5. Pronósticos de demanda

    • Concepto de pronóstico
    • Patrones de demanda
    • Demanda perpetua o estable
    • Demanda errática
    • Tendencias
    • Demanda estacional
    • Efecto látigo (bullwhip effect)
    • Ambiente del sistema de pronósticos
    • Modelos cualitativos de pronósticos: Delphi, Grupo nominal, Datos históricos
    • Modelos cuantitativos de pronósticos: promedio móvil simple, promedio móvil ponderado, suavizado exponencial, modelos estacionales
    • Regresión lineal
  6. Tecnología y captación de la demanda

    • E – commerce
    • Autoventa
    • Call center
  7. El inventario

    • Concepto
    • La gestión del inventario
    • Inventario de materia prima
    • Inventario de productos en proceso
    • Inventario de productos terminados
    • Inventario de repuestos y suministros (MRO)
  8. Rotación y políticas asociadas (FIFO, FEFO, LIFO, otras)

  9. Costos de inventario

    • Costo de mantenimiento del inventario
    • Costo de obsolescencia
    • Costo por daños
    • Costo de aseguramiento
    • Costo de pérdidas, mermas, robos
    • Costo de oportunidad. Tasa de manejo del inventario. Costo financiero.
  10. Métodos de valoración del inventario: FIFO, LIFO, Valor de reposición o venta, Costo estándar, Valor promedio ponderado

  11. Arquitectura del nivel de servicio (Fill rate)

    • Concepto de Nivel de servicio
    • Costos y nivel de servicio
    • Escenarios para la determinación del Nivel de servicio
    • Nivel de servicio óptimo
  12. Información para la planificación de inventarios en el marco de la logística de flujos. Kanban

  13. Clasificación ABC: filosofía, criterios, matrices y aplicación en la administración de inventarios

    • Por rotación
    • Por popularidad
    • Por costos
    • Por variabilidad de la demanda
  14. Estrategias medulares de planificación y control de inventarios: Inventario de seguridad, Punto de reorden, Revisión periódica, Mínimos y máximos

  15. Tendencias de las Políticas de inventarios en el marco “Waste reduction”

    • Desperdicios e inventarios
    • Muda, Muri, Mura
    • TOC (Teoría de las restricciones) e inventarios
  16. Relación entre la gestión del inventario y la gestión de almacenes

  17. Metodologías de conteo

    • 100%
    • Cíclico
  18. Control de inventarios y toma de decisiones con base en indicadores (Empresas de Clase Mundial)

    • Rotación
    • Error de pronóstico
    • Cobertura
  19. Ciclo de la mejora continua (PHVA O PDCA) y Principios Lean manufacturing en la gestión de inventarios. Kanban. Heijunka.

  20. ERP y gestión de inventarios

FECHAHORARIO
Del 18 de Octubre del 2021
al 01 de Noviembre del 2021
Lunes y miércoles de 19 a 22 hrs.
Del 16 de Noviembre del 2021
al 30 de Noviembre del 2021
Martes y jueves de 19 a 22 hrs.
Del 04 de Diciembre del 2021
al 18 de Diciembre del 2021
Sábado de 9 a 14 hrs.
Del 10 de Enero del 2022
al 24 de Enero del 2022
Lunes y miércoles de 19 a 22 hrs.
OPINIONES DEL CURSO INVENTARIOS Y NIVEL DE SERVICIO AL CLIENTE

Las instalaciones son adecuadas para mi capacitacion la cafeteria excelente esta muy bien el instructor muy preparado y atento a cada una de las dudas


OWENS CORNING MEXICO

El curso se aprobecho al 100% la instructora resolvio las dudas que se tiene en el metodo muy dinamico se reviso el programa cumplido Excelente


OWENS CORNING MEXICO

VER TODAS LAS OPINIONES
Por el momento no hay videos sobre el curso
SOLICITAR INFORMES

¿Desea obtener más información?
Mándenos sus datos y comentarios y lo atenderemos con gusto.


INSCRÍBASE AHORA

¿Quiere inscribirse a este curso ?
¡Hágalo ahora mismo usando PayPal*!

Elija las personas, fecha y opción de pago**:


*Si prefiere otra forma de pago, puede utilizar transferencia electrónica o depósito bancario. Contáctenos para ayudarlo con este proceso.
** Antes de realizar su pago verifique por favor con un ejecutivo si se abrirá la fecha seleccionada o si hay disponiblidad del curso en video.

BUSCADOR DE CURSOS
Publicado en LOGISTICA | Etiquetado como: inventarios, servicio, cliente, nivel, curso, cursos