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INSTITUTO MEXICANO DE CONTABILIDAD, ADMINISTRACIÓN Y FINANZAS

CURSO DE DIRECCIÓN DE OPERACIONES

LOGÍSTICA
DURACIÓN

50 HRS.

INVERSIÓN

$2,200.00 + IVA

MODALIDAD

En Línea

DESCARGA


OBJETIVO

  • Comprender la producción como proceso.
  • Profundizar en el concepto de productividad y sus respectivas decisiones estratégicas y tácticas.
  • Conocer las fases de la estrategia de producto para la satisfacción del cliente.
  • Aprender sobre el enfoque de estrategia de proceso de la empresa.
  • Conocer los instrumentos que facilita su labor de la Dirección de Operaciones.
  • Ahondar en los pasos a seguir para la toma de decisiones.
  • Profundizar en las aplicaciones estadísticas.
  • Entender el uso de la tecnología como medio y conocer las disponibilidades tecnológicas.
  • Concienciarse sobre la importancia de las decisiones en relación con los layouts.
  • Conocer los distintos tipos de Layouts existentes.
  • Profundizar en el concepto de líneas de espera y sus características.
  • Comprender la medida que indica el funcionamiento de las colas.
  • Conocer los distintos tipos de Teorías de colas.
  • Conocer los factores que afectan a la localización.
  • Profundizar los distintos tipos de evaluación de las alternativas para la localización.
  • Entender los factores que influyen en el aumento del volumen de negocio a través de la localización.
  • Conocer los modelos, los métodos  y los algoritmos que faciliten el proceso de transporte buscando el mínimo coste de envío y producción.
  • Profundizar sobre el concepto de calidad dentro de la organización.
  • Conocer la gestión de calidad total de la producción y operaciones.
  • Entender la aplicación de las distintas herramientas, tanto de calidad total como estadísticas.
  • Conocer la estrategia de recursos humanos.
  • Dominar el diseño de trabajos.
  • Entender los estándares y medición de tiempos.
  • Saber sobre la planificación de la mano de obra.

Temario del Curso de Dirección de Operaciones

 

  1. Estrategias de producto y de proceso

    • Introducción
      • Productividad
      • Decisiones estratégicas y tácticas
    • Estrategia de producto
      • Selección del producto
      • Desarrollo del producto
      • Definición y documentación
      • Transición a la producción
    • Estrategia de procesos
      • Producción ajustada
      • Capacidad
      • Análisis de equilibrio
      • Inversiones
  2. Herramientas para la Dirección de Operaciones y disponibilidades tecnológicas

    • Toma de decisiones
    • Estadística
    • Disponibilidad tecnológicas
      • CAD/CAM
      • Control numérico
      • Robots
      • Almacenamiento automatizado y vehículos auto guiados
      • Sistemas flexibles y fabricación integrada por ordenador
      • Tecnología en los servicios
      • Procesado del transacciones
      • Información opera la dirección y soporte de  decisiones
      • Inteligencia artificial
  3. Tipos de layout

    • Introducción
    • Layout de posición fija
    • Layout orientado a proceso
    • Layout orientado a producto
    • Layout de oficinas
    • Layout de comercios
    • Layout de almacenes
  4. Líneas de espera o teoría de colas

    • Costes en las colas
    • Características de las llegadas
    • Características de las líneas de espera
    • Características del dispositivo de servicios
    • Medida del funcionamiento de las colas
    • Modelos de cola
      • Líneas de espera de servidor único
      • Colas multicanal
      • Sistemas con tiempo de servicio constante
      • Población limitada
  5. Localización

    • Introducción
    • Factores de la localización
      • Productividad de la mano de obra
      • Costes
      • Tipos de cambio
      • Entorno y regulaciones (España)
    • Evaluación de alternativas para la localización
      • Método de factores ponderados
      • Análisis del punto muerto de localización
      • Método del centro de gravedad
    • Localización en el sector servicios
    • Modelo de transporte
    • Método del rincón noroeste
    • Algoritmo de stepping-stone o “paso a paso”
    • Algoritmo de distribución modificada
    • Análisis de localización de instalaciones
  6. Introducción al concepto de calidad

    • Introducción
    • Gestión de calidad total
    • Herramientas de calidad total
    • Herramientas estadísticas
      • Control estadístico de procesos (SQC)
      • Muestreos de aceptación
  7. La gestión de los recursos humanos en la producción

    • La estrategia de recursos humanos
    • Planificación de la mano de obra
    • Diseño de trabajos
      • Especialización
      • Job-enrichment
      • Componentes psicológicos del trabajo
      • Ergonomía y métodos
    • Estándares y medición de tiempos
      • Experiencia histórica
      • Estudio de tiempos
      • Tiempos estándares predeterminados
      • Muestreo del trabajo
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Publicado en LOGISTICA | Etiquetado como: direccion, operaciones, curso, cursos