CURSO DE NEGOCIACIÓN - ONLINE - EN LÍNEA
DESARROLLO HUMANO
OBJETIVO
- Conocer en profundidad los conceptos básicos relacionados con la negociación.
- Conocer los diferentes estilos de negociación que existen.
- Identificar las fases que componen un proceso de negociación y como afrontarlas.
- Identificar las habilidades necesarias para ser un negociador excelente.
- Conocer y aprender a utilizar técnicas de negociación.
Temario del Curso de Negociación
Negociación: concepto e ideas fundamentales
- ¿Qué es la negociación?
- Elementos fundamentales de la negociación
- Tipos de negociación
- ¿Qué, cómo, dónde, cuándo y con quién negociamos?
- El rol del negociador
- Ventajas e inconveniente de la negociación
El proceso de la negociación
- Los estilos de negociación
- Las etapas de la negociación
- El método de negociación
- La gestión de las objeciones
Habilidades básicas para ser un excelente negociador
- Competencias Transversales
- Organización y planificación
- Comunicación verbal y no verbal
- Escucha activa y feedback
- Inteligencia emocional
- Persuasión e influencia
- Seguridad y confianza
Estrategias y técnicas de negociación
- Preparar la negociación
- Estrategias de negociación: ataque y defensa
- Técnicas de negociación
- Claves para una buena negociación
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Recibirá en dicha cuenta de email la información para el acceso al curso en línea, con su usuario, contraseña y el enlace desde el cuál podrá entrar al mismo.
4
Dispondrá de un periodo de 1 mes para poder completar el programa, después del cual recibirá el diploma correspondiente, considerando que haya aprobado cuando menos el 75% de las evaluaciones realizadas.
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