«Sabemos tanto sobre los problemas de calidad del software como sabían de la Plaga Negra en el siglo XVII. Hemos visto las agonías de las víctimas y ayudado a quemar los cadáveres. No sabemos qué lo causa; no sabemos realmente si hay sólo una enfermedad. Sólo sufrimos — y seguimos vaciando nuestro drenaje en nuestro suministro de agua.»
Tom Van Vleck – Ingeniero de software estadounidense.