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INSTITUTO MEXICANO DE CONTABILIDAD, ADMINISTRACIÓN Y FINANZAS

Dirigir basándose en el miedo

«No se puede dirigir una empresa basándose en el miedo, porque la forma de eliminar el miedo es evitar las críticas. Y la forma de evitar las críticas es no hacer nada.» Steven Jay Ross (1927-1992) Empresario y filántropo estadounidense.

Las alianzas no igualan a una empresa de propiedad exclusiva

«Ninguna alianza entre dos empresas independientes, por muy bien administrada que esté, puede igualar la velocidad, la eficacia, la capacidad de respuesta y la eficiencia de una empresa de propiedad exclusiva.» Edward Earl Whitacre Jr. (1941- ) Ingeniero y ejecutivo estadounidense.

El proceso substituye al pensamiento crítico

«El problema es que en muchas grandes empresas, el proceso substituye al pensamiento crítico. Te animan a comportarte como un pequeño engrane en una máquina compleja. Francamente, esto permite retener a personas que no son muy inteligentes ni muy creativas.» Elon Reeve Musk (1971- ) Economista, físico, diseñador industrial, emprendedor y filántropo sudafricano.

Cómo mejorar la calidad

«Casi todas las mejoras de calidad se logran mediante la simplificación del diseño, la fabricación, la disposición, los procesos y los procedimientos.» Thomas J. Peters (1942- ) Escritor estadounidense, especialista en prácticas de gestión empresarial.