Logo de IMECAF - Instituto Mexicano de Contabilidad, Administración y Finanzas
INSTITUTO MEXICANO DE CONTABILIDAD, ADMINISTRACIÓN Y FINANZAS

El proceso substituye al pensamiento crítico

«El problema es que en muchas grandes empresas, el proceso substituye al pensamiento crítico. Te animan a comportarte como un pequeño engrane en una máquina compleja. Francamente, esto permite retener a personas que no son muy inteligentes ni muy creativas.» Elon Reeve Musk (1971- ) Economista, físico, diseñador industrial, emprendedor y filántropo sudafricano.

Cómo mejorar la calidad

«Casi todas las mejoras de calidad se logran mediante la simplificación del diseño, la fabricación, la disposición, los procesos y los procedimientos.» Thomas J. Peters (1942- ) Escritor estadounidense, especialista en prácticas de gestión empresarial.

Los negocios y los clientes recurrentes

«En los negocios, las ganancias provienen de los clientes recurrentes, de aquellos que hablan maravillas de tu proyecto o servicio y que traen consigo a sus amigos.» William Edwards Deming (1900-1993) Estadista, profesor, autor, consultor y difusor del concepto de calidad total estadounidense.

Los negocios y el futuro

«Los negocios, más que cualquier otra ocupación, implican un trato constante con el futuro; son un cálculo continuo, un ejercicio instintivo de previsión.» Henry Luce (1898-1967) Empresario estadounidense fundador de las revistas Time y Life.

¿Qué se necesita para poner un negocio?

«¿Qué necesitas para emprender un negocio? Tres cosas sencillas: Conocer tu producto mejor que nadie. Conocer a tu cliente y tener un deseo ardiente de triunfar.» Dave Thomas (1956- ) Programador de computadoras, autor y editor estadounidense.