«Cuando eres dueño de tu propio negocio, solamente tienes que trabajar mediodía. Puedes hacer lo que quieras con la otras doce horas.»
Anónimo.
Administración
Artículos, notas y otras publicaciones de interés relacionados con la administración.
El espíritu de grupo
«El espíritu de grupo es lo que da a muchas empresas una ventaja sobre sus competidores.»
George Harold Clements (1932-2019) Líder religioso y activista social estadounidense.
Los 5 Obstáculos de las Ventas
«Cada venta tiene cinco obstáculos: ninguna necesidad, ningún dinero, ninguna prisa, ningún deseo y ninguna confianza.»
Hilary Hinton “Zig” Ziglar (1926-2012) Escritor, vendedor, y orador motivacional estadounidense.
Las consecuencias de clientes insatisfechos
«Si haces que los clientes se sientan insatisfechos en el mundo físico, es posible que cada uno se lo cuente a seis amigos. Si haces que los clientes estén descontentos en Internet, cada uno puede decírselo a 6,000.»
Jeffrey Preston Bezos (1964- ) Empresario estadounidense fundador de Amazon.com
Mejorar números ahora o para el futuro
«Muchas empresas quedan atrapadas en la paradoja de alcanzar los números ‘ahora’ en lugar de mejorar las ventas para los próximos trimestres o años.»
Tiffani Bova (1966- ) Empresaria, autora, oradora e influencer de ventas estadounidense.
