Miedo al cambio
«La mayoría de nosotros le tiene miedo al cambio. Aun cuando nuestras mentes dicen que el cambio es normal, nuestros estómagos tiemblan ante la posibilidad. Pero para los estrategas y gerentes de hoy en día, no hay más opción que cambiar.» Robert H. Waterman Jr. (1936- ) Autor y experto en administración de negocios estadounidense.