fidelizacion

Introducción En el entorno empresarial actual, caracterizado por una oferta abundante y competencia constante, lograr concretar estrategias de fidelización de clientes exitosas se ha vuelto un objetivo de negocio indispensable. No se trata solo de atraer clientes nuevos, sino de cultivar relaciones sólidas basadas en experiencias positivas y consistentes. La calidad en el servicio al … Leer más Estrategias de Fidelización de Clientes Mediante Calidad en el Servicio y la Atención