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Prepárate a escuchar las malas noticias

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«Si no estás preparado para escuchar las malas noticias, para cuando te enteres de ello, el daño está hecho y habrás perdido toda credibilidad.»

Murad S. Shah – Especialista en mejora de procesos, trabajo en equipo y operaciones financieras y de negocio indio.

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