Dos ojos, dos orejas y una boca
«Si los hombres han nacido con dos ojos, dos orejas y una sola lengua es porque se debe escuchar y mirar dos veces antes de hablar.» Marie de Rabutin-Chantal, marquesa de Sévigné (1626-1696) Escritora francesa.
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Facilitar el uso de las computadoras Apple
«Para eso nos pagan los clientes: para que nos esforcemos al máximo para que les resulte fácil y agradable usar nuestras computadoras. Se supone que somos muy buenos en esto. Eso no significa que no escuchemos a los clientes, pero les cuesta decir lo que quieren cuando nunca han visto nada ni remotamente parecido.» Steven … Leer más Facilitar el uso de las computadoras Apple
Excusas para no ahorrar
«Después de dos décadas de reportar sobre finanzas personales, he escuchado todas las excusas posibles para no ahorrar dinero. Dicho esto, ninguna de ellas se mantiene realmente, al menos a largo plazo.» Jean Sherman Chatzky (1964- ) Periodista, columnista de finanzas personales y editora financiera estadounidense.
La confianza y los negocios
«Si le gustas a la gente, te escucharán, pero si confían en ti, harán negocios contigo.» Hilary Hinton “Zig” Ziglar (1926-2012) Escritor, vendedor, y orador motivacional estadounidense.
Para enseñar bien
«Para enseñar bien, no necesitamos decir todo lo que sabemos, sólo lo que es útil para que el pupilo escuche.» Anónimo.
