Un lugar para expresar y compartir inquietudes dentro del mundo de la educación.
Artículos, notas y otras publicaciones de interés relacionados con el desarrollo humano y organizacional.
La importancia del servicio al cliente es algo que toda compañía debe tener presente en todo momento. En el dinámico mundo empresarial actual, ofrecer un servicio al cliente de alta calidad es un pilar fundamental para el éxito de cualquier negocio. Va más allá de simples transacciones, se trata de construir relaciones duraderas y significativas … Leer más Importancia del Servicio al Cliente
«Los buenos líderes no siempre deberían estar ‘activos’. Saben lo importante que es ‘apagarse’ de vez en cuando y llenar sus cubetas de energía mental.» Marcel Nickler – Consultor y autor suizo.
«Actúa como si ya hubieras logrado tus metas y éstas serán tuyas.» Dr. Robert Anthony – Psicólogo y autor estadounidense.
«Los grandes hombres son como las más hermosas flores. Crecen a pesar del estiércol que echan sobre ellos los envidiosos y los imbéciles.» Jules Amédée Barbey d’Aurevilly (1808-1889) Escritor y periodista francés.
Aprender cómo controlar emociones es básico para llevar una vida plena en todos sentidos. Los estallidos emocionales son momentos en los que los sentimientos nos abruman y se apoderan de nuestro comportamiento. Pueden manifestarse de diversas maneras, como gritos, llanto, ira intensa o incluso violencia. Si bien son experiencias comunes, pueden ser perjudiciales para nuestras … Leer más Cómo controlar emociones: Aprende a lidiar con los estallidos emocionales
