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Importancia del Servicio al Cliente

La importancia del servicio al cliente es algo que toda compañía debe tener presente en todo momento. En el dinámico mundo empresarial actual, ofrecer un servicio al cliente de alta calidad es un pilar fundamental para el éxito de cualquier negocio. Va más allá de simples transacciones, se trata de construir relaciones duraderas y significativas … Leer más Importancia del Servicio al Cliente

No siempre tiene que estar activo el liderazgo

«Los buenos líderes no siempre deberían estar ‘activos’. Saben lo importante que es ‘apagarse’ de vez en cuando y llenar sus cubetas de energía mental.» Marcel Nickler – Consultor y autor suizo.

Los grandes hombres y las flores

«Los grandes hombres son como las más hermosas flores. Crecen a pesar del estiércol que echan sobre ellos los envidiosos y los imbéciles.» Jules Amédée Barbey d’Aurevilly (1808-1889) Escritor y periodista francés.