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INSTITUTO MEXICANO DE CONTABILIDAD, ADMINISTRACIÓN Y FINANZAS

El entusiasmo y la lealtad no se compran

«Puedes comprar el tiempo de un hombre. Puedes comprar la presencia física de un hombre en un lugar determinado. Incluso puedes comprar una cantidad medida de movimientos musculares hábiles por hora por día. Pero no se puede comprar el entusiasmo. No se puede comprar la lealtad. Tienes que ganarte esas cosas.» Clarence Francis (1888-1985) Ejecutivo … Leer más El entusiasmo y la lealtad no se compran

Tratar a los empleados con respeto y dignidad

«Nuestra declaración de misión sobre tratar a las personas con respeto y dignidad no son sólo palabras, sino un credo bajo el cual vivimos todos los días. No puede esperar que sus empleados superen las expectativas de sus clientes si no supera las expectativas que los empleados tienen de la administración.» Howard D. Schultz (1953- … Leer más Tratar a los empleados con respeto y dignidad

La mejor forma de vender

«La mejor forma de vender algo: no vendas nada. Gánate la atención, el respeto y la confianza de aquellos que podrían comprar.» Rand Fishkin (1979- ) Emprendedor, experto en marketing digital, bloguero y autor estadounidense.