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INSTITUTO MEXICANO DE CONTABILIDAD, ADMINISTRACIÓN Y FINANZAS

Innovación y objetivos

«Empezamos a pagar bonos del 100% a todo el mundo. Eliminamos cualquier tipo de sistema de administración del rendimiento en el que se establecían objetivos para el trimestre o el año y luego se intentaba medirlos en función de ellos, porque cuando se trata de innovación, eso no tiene sentido.» Naveen Tewari – Empresario indio.

Liderazgo Digital: Adaptación y Competencias Clave

La era digital ha traído consigo una transformación profunda en todos los aspectos de la vida y los negocios. Desde la automatización de procesos hasta la inteligencia artificial y el trabajo remoto, la digitalización ha reconfigurado el panorama empresarial. En este contexto, el liderazgo también debe evolucionar para adaptarse a los nuevos desafíos y oportunidades. … Leer más Liderazgo Digital: Adaptación y Competencias Clave

Importancia del Servicio al Cliente

La importancia del servicio al cliente es algo que toda compañía debe tener presente en todo momento. En el dinámico mundo empresarial actual, ofrecer un servicio al cliente de alta calidad es un pilar fundamental para el éxito de cualquier negocio. Va más allá de simples transacciones, se trata de construir relaciones duraderas y significativas … Leer más Importancia del Servicio al Cliente

La estrategia y el proceso de cambio

«Si la estrategia está diseñada para lograr un liderazgo innovador en el mercado, no puede simplemente anticipar y adaptarse a los cambios de la industria. Más bien, la estrategia debe diseñarse para impulsar y dirigir el proceso de cambio, un objetivo audaz.» Liam Fahey (1951- ) Autor, consultor de negocios y orador estadounidense.

La única forma de sobrevivir como empresa

«La única forma de sobrevivir es transformándote continuamente en otra cosa. Es esta idea de transformación continua la que te convierte en una empresa de innovación.» Virginia Marie «Ginni» Rometty (1957- ) Empresaria estadounidense.