«El management determina la eficiencia en ascender la escalera del éxito; el liderazgo es responsable de que la escalera esté apoyada sobre la pared adecuada.»
Stephen Covey (1932-2012) Escritor, conferencista y profesor estadounidense.
management
Hacer lo correcto
«Calidad significa hacer lo correcto cuando nadie está mirando.»
Henry Ford (1863-1947) Industrial estadounidense fundador de la Ford Motor Company.
Frase de la Semana 13/05/2013
«Si no hay sentido de confianza en la organización, si las personas viven preocupadas por cubrirse las espaldas, la creatividad será una de las primeras víctimas.»
Napoleón Bonaparte (1769-1821) Militar y gobernante francés.
Frase de la Semana 08/04/2013
«Haz un cliente, no una venta.»
Katherine Barchetti – Experta en ventas y servicio al cliente.
Frase de la Semana 25/03/2013
«Prefiero ganar el 1% del esfuerzo de 100 personas, que el 100% de mi propio esfuerzo.»
Paul Getty (1892-1976) Empresario estadounidense.
