Es cuestión de un error de reclutamiento
«En la mente de los grandes gerentes, el desempeño consistentemente pobre no es principalmente una cuestión de debilidad, estupidez, desobediencia o falta de respecto. Es una cuestión de un error de reclutamiento.» Marcus Buckingham – Escritor, investigador, orador motivacional y consultor de negocios británico.