«Demasiadas compañías creen que las personas son intercambiables. Las personas verdaderamente dotadas nunca lo son. Ellas tienen talentos únicos. Este tipo de personas no pueden ser forzadas a seguir roles para los que no están hechas, ni deberían de serlo. Los líderes efectivos permiten a las grandes personas hacer el trabajo que nacieron para hacer.»
Warren Bennis (1924-2014) Educador, consultor organizacional y escritor estadounidense.
