«Los buenos líderes hacen que las personas sientan que están en el centro mismo de las cosas, no en la periferia. Todo el mundo siente que él o ella hace una diferencia en el éxito de la organización. Cuando eso sucede, la gente se siente centrada y eso le da sentido a su trabajo.»
Warren Gamaliel Bennis (1924-2014) Educador, consultor organizacional y escritor estadounidense.
