Escasez de docentes
«La inminente escasez de docentes es el problema educativo más crítico que enfrentaremos en la próxima década.» David Price (1940- ) Político estadounidense.
Equipo de IMECAF
La administración y el caminar
«Creo en la administración de caminar por ahí, por lo que paso el mayor tiempo posible viajando y visitando a los socios de la franquicia. Solo se aprende caminando y conociendo gente.» Daniel Schwartz (1981- ) Empresario, ejecutivo e inversionista estadounidense.
El individualismo y la computación
«En la era del individualismo, vemos las computadoras como un medio para expresar nuestra individualidad, pero la verdad es que las computadoras son muy buenas para detectar todo lo contrario. Pueden ver lo similares que somos y luego tienen la capacidad de agruparnos en grupos que tienen los mismos comportamientos.» Adam Curtis (1955- ) Documentalista, … Leer más El individualismo y la computación
La verdad y la persuasión
«El que tiene la verdad en el corazón no debe temer jamás el que a su lengua le falte fuerza de persuasión.» John Ruskin (1819-1900) Crítico y escritor británico.
Medición de la Calidad en el Servicio al Cliente: Indicadores y Herramientas Esenciales
La medición de la calidad en el servicio es esencial en los tiempos actuales. En un entorno empresarial altamente competitivo, la calidad del servicio al cliente se ha convertido en un factor diferenciador clave. Las empresas que logran brindar una atención excepcional no solo retienen a sus clientes, sino que también atraen nuevos. Sin embargo, … Leer más Medición de la Calidad en el Servicio al Cliente: Indicadores y Herramientas Esenciales
