Logo de IMECAF - Instituto Mexicano de Contabilidad, Administración y Finanzas
INSTITUTO MEXICANO DE CONTABILIDAD, ADMINISTRACIÓN Y FINANZAS

Supervisar la relación con los clientes

«Las corporaciones invierten en sofisticados programas de CRM, o gestión de relaciones con el cliente, para supervisar eficazmente su relación con sus clientes en cada punto del proceso de compra.» Marc Ostrofsky (1961- ) Empresario, capitalista de riesgo, autor y orador estadounidense.

Más computación en web más problemas

«A medida que las empresas pasan a la computación basada en la Web, se van haciendo con muchos más servidores, que son difíciles de gestionar y controlar. Pueden surgir todo tipo de problemas: de seguridad, de calidad y de gusanos.» Benjamin Abraham Horowitz (1966- ) Empresario, inversionista, bloguero y autor estadounidense.

Los países en desarrollo y la movilidad del capital

«Los países en desarrollo tienen mucho que ganar con la movilidad del capital: la capacidad de aprovechar fuentes externas de financiación, una mayor eficiencia financiera derivada de mercados de acciones y bonos más profundos, y la transferencia de tecnología y conocimientos técnicos derivados de la inversión extranjera directa.» Susan «Zanny» Minton Beddoes (1967- ) Periodista … Leer más Los países en desarrollo y la movilidad del capital