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INSTITUTO MEXICANO DE CONTABILIDAD, ADMINISTRACIÓN Y FINANZAS

Genio o miserable

«El hombre de genio ha de obtener lo que necesita para no depender de nadie. Mas si obtenida esta tranquilidad pierde el tiempo en aumentar su fortuna, no es un hombre de genio, sino un miserable.» Charles Baudelaire (1821-1867) Poeta francés.

El CRM es aburrido

«El CRM (Customer Relationship Management) es bastante aburrido, de hecho. Las fortunas que puedes construir con CRM es lo que lo hace tan interesante.» Michael McCafferty (1942- ) Emprendedor, inventro y programador estadounidense conocido como el «Padre del CRM».