El que sabe lo que quiere
«La gente responde bien a aquellos que están seguros de lo que quieren.» Dame Anna Wintour (1949- ) Periodista británica.
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Hacer sentir importante
«Todo el mundo trae un letrero invisible colgando de su cuello que dice ‘Hazme sentir importante’. Nunca olvides este mensaje cuando trabajes con gente.» Mary Kathlyn Wagner «Mary Kay Ash» (1918-2001) Empresaria estadounidense fundadora de Mary Kay Cosmetics.
La gerencia y la confianza
«Uno de los trabajos de un gerente es infundir confianza, inyectar confianza en su gente. Y cuando tienes a alguien que está ansioso por empezar, y puedes olerlo y sentirlo, dale esa oportunidad.» John Francis «Jack» Welch Jr. (1935- ) Empresario y escritor estadounidense.
Pago por resultados o tiempo
«La gente rica escoge ser pagada con base en resultados. La gente pobre escoge ser pagada con base en tiempo.» T. Harv Eker (1954-) Escritor, empresario y orador motivacional canadiense.
Oro que la gente no ve
«Hay oro en todas partes. La mayoría de la gente no está entrenada para verlo.» Robert T. Kiyosaki (1947- ) Autor y motivador japonés-estadounidense.
