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INSTITUTO MEXICANO DE CONTABILIDAD, ADMINISTRACIÓN Y FINANZAS

Idea cambiante del cliente

«En el software, rara vez se cuenta con requerimientos que signifiquen algo. Incluso si lo hacemos, la única medida del éxito que importa es si nuestra solución resuelve la idea cambiante del cliente sobre lo que su problema es.» Jeff Atwood – Desarrollador de software, autor, bloguero y emprendedor estadounidense.  

McDonald’s como empresa de software

«Si McDonald’s funcionara como una empresa de software, una de cada cien Big Macs te intoxicaría, y la respuesta sería: ‘Lo sentimos, aquí está un cupón para dos más.’» Mark Minasi – Escritor, orador y consultor estadounidense.