Órdenes o sentido de pertenencia
«Los gerentes… dan órdenes, no sentido de pertenencia. Los líderes, por otro lado, se preguntan: ‘¿Cómo consigo que esta persona haga lo que quiero que haga y me aseguro de que se sienta bien al hacerlo?’.» Kristen Hadeed (1988- ) Autora, oradora y emprendedora estadounidense.