Saber escuchar y el management
«El arte de la escucha efectiva es esencial para una comunicación clara, y una comunicación clara es necesaria para el éxito de la administración.» James Cash Penney (1875-1971) Emprendedor y empresario estadounidense.
Frases Célebres
La administración y la motivación
«La administración no es otra cosa que motivar a otras personas.» Lido Anthony Iacocca (1924- ) Diseñador de automóviles y empresario estadounidense.
El trato a los empleados
«La manera en la que la gerencia trata a los asociados es exactamente cómo los asociados tratarán a los clientes.» Samuel Moore Walton (1918-1992) Empresario estadounidense fundador de Wal Mart.
La primera responsabilidad de un líder
«La primera responsabilidad de un líder es definir la realidad. La última es decir gracias. En el medio, el líder es un sirviente.» Max De Pree (1924-2017) Empresario y escritor estadounidense.
Cuando el mar está en calma
«Cualquiera puede sostener el timón cuando el mar está en calma.» Publilio Siro (85 a.C.-43 a.C.) Poeta dramático romano nacido en Siria.
