Contrata gente con habilidades opuestas
«No contrates a un imitador de ti mismo. Busca personas cuyas habilidades sean opuestas a las tuyas. Atrévete a enfatizar tus debilidades.» Diane Janknegt (1968- ) Emprendedora holandesa fundadora de Wizenoze.
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El desafío de la recompensa
«Cuando entrenas a tus empleados para que tengan aversión al riesgo, entonces estás preparando a toda su empresa para enfrentar el desafío de la recompensa.» Morgan Valentine Spurlock (1970- ) Documentalista, humorista, productor de televisión, guionista y dramaturgo estadounidense.
El entusiasmo y la lealtad no se compran
«Puedes comprar el tiempo de un hombre. Puedes comprar la presencia física de un hombre en un lugar determinado. Incluso puedes comprar una cantidad medida de movimientos musculares hábiles por hora por día. Pero no se puede comprar el entusiasmo. No se puede comprar la lealtad. Tienes que ganarte esas cosas.» Clarence Francis (1888-1985) Ejecutivo … Leer más El entusiasmo y la lealtad no se compran
Tratar a los empleados con respeto y dignidad
«Nuestra declaración de misión sobre tratar a las personas con respeto y dignidad no son sólo palabras, sino un credo bajo el cual vivimos todos los días. No puede esperar que sus empleados superen las expectativas de sus clientes si no supera las expectativas que los empleados tienen de la administración.» Howard D. Schultz (1953- … Leer más Tratar a los empleados con respeto y dignidad
Un gerente elimina excusas para fallar
«Una de las tareas más importantes de un gerente es eliminar la excusa del fracaso de su gente.» Robert M. Townsend (1948- ) Economista y profesor estadounidense.
