Retorno o contribución
«Cuando la gente está involucrada financieramente, quiere un retorno. Cuando la gente está involucrada emocionalmente, quiere contribuir.» Simon O. Sinek (1973- ) Escritor y orador motivacional inglés.
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Hacer las cosas correctas
«Un buen líder no es la persona que hace las cosas correctamente, sino la persona que encuentra las cosas correctas para hacer.» Anthony T. Padovano (1934- ) Doctor y profesor en teología y literatura estadounidense.
Encargarse del desempeño y actitudes deficientes
«Si estás construyendo una cultura en la que se comunican expectativas honestas y la rendición de cuentas de los compañeros es la norma, entonces el grupo se encargará del desempeño y las actitudes deficientes.» Henry Cloud (1956- ) Psicólogo y autor estadounidense.
El fracaso y la innovación
“Cuando prohíbes el fracaso, matas la innovación”. Daniel M. Pallotta (1961- ) Emprendedor, orador, autor, reformador y activista humanitario estadounidense.
Tu cliente número uno
«Tus clientes número uno son tu gente. Cuida primero a los empleados y luego a los clientes”. Ian Hutchinson (1979- ) Corredor de motos inglés.
