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INSTITUTO MEXICANO DE CONTABILIDAD, ADMINISTRACIÓN Y FINANZAS

Un cliente que se queja

«Las estadísticas sugieren que cuando los clientes se quejan, los dueños y gerentes de empresas deberían de emocionarse al respecto. El cliente que se queja representa una gran oportunidad para más negocio.» Hilary Hinton “Zig” Ziglar (1926-2012) Escritor, vendedor, y orador motivacional estadounidense.

Oportunidad de reforma al código fiscal

«Veo una gran oportunidad para hacer reformas a nuestro código fiscal, haciéndolo más simple, más justo y eliminando las lagunas corporativas.» Charles Duane Baker Jr. (1956- ) Político y empresario estadounidense.

Nuestro código fiscal es un caos

«El código fiscal de nuestra nación es un caos de normas y regulaciones. Premia los intereses especiales, castiga el éxito y frena a millones de estadounidenses que buscan mejores trabajos, salarios más altos y mayores oportunidades.» Christopher Thomas Sununu (1974- ) Ingeniero y político estadounidense.

Crear en lugar de consumir

«La programación es el lenguaje actual de la creatividad. Todos nuestros niños merecen la oportunidad de convertirse en creadores en lugar de consumidores de informática.» Maria Margaret Klawe (1951- ) Científica de la computación canadiense.

La educación y el universo

«La educación es una oportunidad única en la vida para abrir los corazones y las mentes de los niños a la increíble maravilla del universo.» Sir Anthony Francis Seldon (1953- ) Educador e historiador contemporáneo inglés.