Hacer las cosas bien
«Tenemos un plan estratégico. Se llama hacer las cosas bien.» Herbert David Kelleher (1931- ) Empresario estadounidense co-fundador de Southwest Airlines.
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«Tenemos un plan estratégico. Se llama hacer las cosas bien.» Herbert David Kelleher (1931- ) Empresario estadounidense co-fundador de Southwest Airlines.
«El simple acto de ponerle atención positiva a la gente tiene mucho que ver con la productividad.» Thomas J. Peters (1942- ) Escritor estadounidense, especialista en prácticas de gestión empresarial.
«En la mente de los grandes gerentes, el desempeño consistentemente pobre no es principalmente una cuestión de debilidad, estupidez, desobediencia o falta de respecto. Es una cuestión de un error de reclutamiento.» Marcus Buckingham – Escritor, investigador, orador motivacional y consultor de negocios británico.
«Reduce los niveles de dirección. Ellos ponen distancia entre la parte más alta de una organización y los clientes.» Donald Henry Rumsfeld (1932- ) Político estadounidense.