El que se ría y critica
«El que se ríe de lo que no sabe y critica lo que no ha investigado, es o está en el camino de volverse idiota.» Víctor Manuel Gómez Rodríguez «Samael Aun Weor» (1917-1977) Esoterista, escritor y conferencista colombiano.
Desarrollo Humano
Artículos, notas y otras publicaciones de interés relacionados con el desarrollo humano y organizacional.
Estrategias de Fidelización de Clientes Mediante Calidad en el Servicio y la Atención
Introducción En el entorno empresarial actual, caracterizado por una oferta abundante y competencia constante, lograr concretar estrategias de fidelización de clientes exitosas se ha vuelto un objetivo de negocio indispensable. No se trata solo de atraer clientes nuevos, sino de cultivar relaciones sólidas basadas en experiencias positivas y consistentes. La calidad en el servicio al … Leer más Estrategias de Fidelización de Clientes Mediante Calidad en el Servicio y la Atención
La justicia y la cobardía
«Saber lo que es justo y no hacerlo es la peor de las cobardías.» Confucio (551 AC-478 AC) Filósofo chino.
El miedo y el peligro
«El hombre que tiene miedo sin peligro, inventa el peligro para justificar su miedo.» Émile-Auguste Chartier «Alain» (1868-1951) Filósofo, periodista y profesor francés.
Inteligencia emocional en el trabajo: clave para el éxito profesional
Introducción Hoy en día, destacar en el ámbito profesional no solo depende de tus conocimientos técnicos, sino también de tu capacidad para gestionar tus emociones, relacionarte con los demás y mantener el equilibrio bajo presión. Desarrollar inteligencia emocional (IE) en el trabajo es, más que un complemento, una habilidad esencial para sobresalir en cualquier entorno … Leer más Inteligencia emocional en el trabajo: clave para el éxito profesional
