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INSTITUTO MEXICANO DE CONTABILIDAD, ADMINISTRACIÓN Y FINANZAS

Políticas de reducción de impuestos y pro crecimiento

«Se está restringiendo el gasto público, la economía está progresando y avanzando, y las políticas de reducción de impuestos y de fomento del crecimiento implementadas han permitido que las empresas crezcan, lo que ha generado ingresos fiscales adicionales para ayudar a pagar la deuda.» William Shuster (1961- ) Político y lobista estadounidense.

Reinventando la Experiencia del Cliente: Innovación y Transformación en la Atención

Experiencia del Cliente

Introducción En la era digital actual, la forma en que las empresas interactúan con sus clientes está sufriendo una transformación profunda. Las nuevas tecnologías, la integración de múltiples canales de comunicación y la creciente importancia de la capacitación en habilidades blandas han abierto un abanico de posibilidades para reinventar la experiencia del cliente. Más allá … Leer más Reinventando la Experiencia del Cliente: Innovación y Transformación en la Atención

La educación y la fisiología y psicología

«Así como la ciencia y el arte de la agricultura dependen de la química y la botánica, el arte de la educación depende de la fisiología y la psicología.» Edward Lee Thorndike (1874-1949) Psicólogo y pedagogo estadounidense.

Monitorear y controlar remotamente

«Los artículos de interés serán ubicados, identificados, monitoreados y controlados remotamente a través de tecnologías como identificación por radiofrecuencia, redes de sensores, pequeños servidores integrados y recolectores de energía, todos conectados a Internet de próxima generación mediante computación abundante, de bajo costo y alta potencia.» David Howell Petraeus (1952- ) Oficial militar retirado y exfuncionario … Leer más Monitorear y controlar remotamente