«Si el clima laboral impulsa los resultados empresariales, ¿qué impulsa al clima laboral? Entre el 50 y el 70% de cómo los empleados perciben el clima de su organización corresponde a las acciones de una sola persona: su gerente.»
Raymond L. Wheeler – Coach ejecutivo certificado, consultor de desarrollo de liderazgo y líder pastoral ordenado estadounidense.
