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El clima laboral depende del gerente

«Si el clima laboral impulsa los resultados empresariales, ¿qué impulsa al clima laboral? Entre el 50 y el 70% de cómo los empleados perciben el clima de su organización corresponde a las acciones de una sola persona: su gerente.»

Raymond L. Wheeler – Coach ejecutivo certificado, consultor de desarrollo de liderazgo y líder pastoral ordenado estadounidense.

Enfoque en resultados

«Concéntrate únicamente en los resultados. Acuerda con cada departamento/equipo/persona cuál es su KPI (indicador clave de rendimiento). El enfoque tiene que ser claro y también tiene que haber un objetivo numérico acordado. Después de haber hecho esto, realmente no te importa si alguien trabaja 8 horas al día, simplemente haz un seguimiento del progreso de las personas con sus KPI. El enfoque es muy blanco y negro. No permite que nadie se esconda entre el trabajo intenso, sólo importan los resultados.»

Annika Helendi – Ejecutiva de marketing estoniana.

La confianza en los negocios

“La confianza te da permiso para orientar a las personas, hacer que todos estén alineados y darles la energía para hacer el trabajo. La confianza te permite ejecutar con excelencia y producir resultados extraordinarios. A medida que ejecutas con excelencia y cumples con tus compromisos, la confianza se vuelve más fácil de inspirar, creando un volante de desempeño”.

Douglas Conant (1951- ) Hombre de negocios y autor estadounidense.

Educar para el conocimiento o la acción

«Si el problema de la educación se planteara así: educar para el conocimiento o educar para la acción, seguramente se llegaría a resultados muy distintos de nuestros sistemas actuales de educación.»

Oswald Spengler (1880-1936) Filósofo e historiador alemán.