«La manera en la que la gerencia trata a los asociados es exactamente cómo los asociados tratarán a los clientes.»
Samuel Moore Walton (1918-1992) Empresario estadounidense fundador de Wal Mart.
sam walton
Los líderes sobresalientes
«Los líderes sobresalientes salen de su camino para impulsar la autoestima de su personal. Si la gente cree en ella misma, es increíble lo que puede lograr.»
Samuel Moore Walton (1918-1992) Empresario estadounidense fundador de Wal Mart.
Frase de la Semana 18/03/2013
«Hay un sólo jefe: el cliente. Y él puede echar a todos, desde el presidente de la empresa para abajo, simplemente yendo a gastar su dinero en otro lado.»
Samuel Moore Walton (1918-1992) Empresario estadounidense fundador de Wal Mart.
