La gerencia y la optimización
«El trabajo de la gerencia es optimizar todo el sistema.» William Edwards Deming (1900-1993) Estadista, profesor, autor, consultor y difusor del concepto de calidad total estadounidense.
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El gerente y el modelo a seguir
«Un gerente no puede actuar como un modelo a seguir. Tiene que ser un modelo a seguir.» Benjamin Abraham Horowitz (1966- ) Empresario, inversionista, bloguero y autor estadounidense.
El lado malo y el bueno de la gente
«Los buenos gerentes saben que las personas tienes lados ‘buenos’ y lados ‘malos’, y que el secreto de una buena administración está en amplificar los primeros y atenuar los segundos.» Ha-Joon Chang (1963- ) Economista coreano.
La Mala Administración
«La Primera Ley de la Mala Administración es: Si algo no funciona, haz más de eso.» Tom DeMarco (1940- ) Ingeniero de software estadounidense.
Un buen negocio y la mala administración
«Los buenos negocios puede sobrevivir un poco de mala administración.» Charles Thomas Munger (1924- ) Inversionista, empresario, abogado de bienes raíces, diseñador arquitectónico y filántropo estadinidense.
