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INSTITUTO MEXICANO DE CONTABILIDAD, ADMINISTRACIÓN Y FINANZAS

Cómo mejorar la calidad

«Casi todas las mejoras de calidad se logran mediante la simplificación del diseño, la fabricación, la disposición, los procesos y los procedimientos.» Thomas J. Peters (1942- ) Escritor estadounidense, especialista en prácticas de gestión empresarial.

La conciencia y la educacion

«¿Es la educación un proceso de intercambio de la conciencia por cosas de menor valor? El ganso que intercambia la suya pronto se convierte en un montón de plumas.» Aldo Leopold (1887-1948) Silvicultor, ecólogo y ambientalista estadounidense.

Cuando el gobierno controla la educación

«Cuando el gobierno estatal o federal controla la educación de todos nuestros niños, tiene el monopolio peligroso e ilegítimo de controlar e influir en el proceso de pensamiento de nuestros ciudadanos.» Michael James Badnarik (1954-2022) Ingeniero de software, figura política y presentador de programas de radio estadounidense.

Supervisar la relación con los clientes

«Las corporaciones invierten en sofisticados programas de CRM, o gestión de relaciones con el cliente, para supervisar eficazmente su relación con sus clientes en cada punto del proceso de compra.» Marc Ostrofsky (1961- ) Empresario, capitalista de riesgo, autor y orador estadounidense.

Financiamiento de vivienda

«La forma de financiar viviendas en este país es lenta y está llena de intermediarios que llevan a cabo un proceso de evaluación no estandarizado. Esto hace que la financiación de una casa sea engorrosa y difícil.» Barry Ritholtz (1961- ) Autor, columnista, bloguero, analista de acciones estadounidense.