Un lugar para expresar y compartir inquietudes dentro del mundo de la educación.
«Nuestra declaración de misión sobre tratar a las personas con respeto y dignidad no son sólo palabras, sino un credo bajo el cual vivimos todos los días. No puede esperar que sus empleados superen las expectativas de sus clientes si no supera las expectativas que los empleados tienen de la administración.» Howard D. Schultz (1953- … Leer más Tratar a los empleados con respeto y dignidad
«Tus clientes número uno son tu gente. Cuida primero a los empleados y luego a los clientes”. Ian Hutchinson (1979- ) Corredor de motos inglés.
«El cliente puede no siempre tener la razón, pero siempre es el cliente. Así que hay que dejarlo que se equivoque con dignidad y respeto.» Shep Hyken – Experto en servicio al cliente, autor y orador estadounidense.
«El éxito no es entregar una funcionalidad, es aprender cómo resolver el problema del cliente.» Eric Ries (1978- ) Emprendedor, bloguero y autor estadounidense.
«¿Qué necesitas para empezar un negocio? Tres cosas simples: conoce tu producto mejor que nadie, conoce a tu cliente y ten un deseo ardiente de alcanzar el éxito.» Rex David Thomas (1932-2002) Empresario y filántropo estadounidense fundador de Wendy’s.
