«Si quieres la excelencia, tienes que reconocerla y recompensarla. Punto.»
Frank Sonnenberg – Autor estadounidense.
administracion
Personas adecuadas o equivocadas
«Hace unos años, uno de los líderes con los que trabajé me dijo: ‘Con las personas adecuadas, cualquier proceso funciona, y con las personas equivocadas, ningún proceso funciona’.
He descubierto que esto es bastante cierto.»
William Larson (1985- ) Autor estadounidense.
Los equipos directivos y las preguntas
«Los equipos directivos no son buenos para hacer preguntas. En la escuela de negocios, los capacitamos para que sean buenos dando respuestas.»
Clayton Magleby Christensen (1952-2020) Académico y consultor empresarial estadounidense.
La fuente de valor de la empresa
«La calidad del liderazgo, la cultura y la estrategia organizacional determinan la ventaja competitiva y la lealtad del cliente. Ésta es la fuente del valor para los accionistas.»
Paul R. Fournier – Autor y consultor estadounidense.
La administración y el talento humano
«La administración es, en definitiva, la más creativa de todas las artes, ya que su medio es el talento humano mismo.»
Robert Strange McNamara (1916-2009) Ejecutivo de Ford y secretario de defensa estadounidense.
