Solucionar un problema
«El éxito no es entregar una funcionalidad, es aprender cómo resolver el problema del cliente.» Eric Ries (1978- ) Emprendedor, bloguero y autor estadounidense.
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La mercadotecnia y las ventas
«El objetivo de la mercadotecnia es reducir la necesidad de vender.» Philip Kotler (1931- ) Economista y especialista en marketing estadounidense
La gerencia y la confianza
«Uno de los trabajos de un gerente es infundir confianza, inyectar confianza en su gente. Y cuando tienes a alguien que está ansioso por empezar, y puedes olerlo y sentirlo, dale esa oportunidad.» John Francis «Jack» Welch Jr. (1935- ) Empresario y escritor estadounidense.
La gerencia y la optimización
«El trabajo de la gerencia es optimizar todo el sistema.» William Edwards Deming (1900-1993) Estadista, profesor, autor, consultor y difusor del concepto de calidad total estadounidense.
El gerente y el modelo a seguir
«Un gerente no puede actuar como un modelo a seguir. Tiene que ser un modelo a seguir.» Benjamin Abraham Horowitz (1966- ) Empresario, inversionista, bloguero y autor estadounidense.
