La estrategia y el proceso de cambio
«Si la estrategia está diseñada para lograr un liderazgo innovador en el mercado, no puede simplemente anticipar y adaptarse a los cambios de la industria. Más bien, la estrategia debe diseñarse para impulsar y dirigir el proceso de cambio, un objetivo audaz.» Liam Fahey (1951- ) Autor, consultor de negocios y orador estadounidense.