Delegar tareas o autoridad
«Si delegas tareas, creas seguidores. Si delegas autoridad, creas líderes.» Craig Groeschel (1967- ) Pastor estadounidense.
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Los gerentes y el basquetbol
«Los gerentes, al igual que los entrenadores de basquetbol, deben encontrar la manera de utilizar el talento individual para lograr los objetivos de la empresa.» Michael Jordan (1963- ) Deportista y hombre de negocios estadounidense.
Solucionar un problema
«El éxito no es entregar una funcionalidad, es aprender cómo resolver el problema del cliente.» Eric Ries (1978- ) Emprendedor, bloguero y autor estadounidense.
La mercadotecnia y las ventas
«El objetivo de la mercadotecnia es reducir la necesidad de vender.» Philip Kotler (1931- ) Economista y especialista en marketing estadounidense
La gerencia y la confianza
«Uno de los trabajos de un gerente es infundir confianza, inyectar confianza en su gente. Y cuando tienes a alguien que está ansioso por empezar, y puedes olerlo y sentirlo, dale esa oportunidad.» John Francis «Jack» Welch Jr. (1935- ) Empresario y escritor estadounidense.
